Det beror lite på vad du beställt. Mindre styckvaror eller hela paket kan ofta gå snabbt, medan blandade ordrar med många produkter tar längre tid att packa.

Vi behöver vanligtvis några timmars framförhållning under öppettider för att hinna packa, gärna 4-5 timmar. Skriv därför gärna i noteringarna när du planerar att hämta.

Beställer du sent på kvällen och vill hämta tidigt morgonen efter behöver vi få veta det i förväg, annars hinner vi sällan packa till klockan 08.

Det löser sig oftast, vi vill bara att du inte ska behöva stå och vänta när du kommer.

Upphämtning ska ske inom max 2 veckor efter beställning.

Behöver du längre tid eller planerar att handla mer hos oss kan vi ibland hålla det på lagret längre, men hör då av dig så vi vet.

Vi ser gärna att ordrar hämtas omgående, särskilt om du valt Reservera & betala vid upphämtning, så att vi inte har varor stående länge utan att de hämtas.

Leveranstiden är vanligtvis 3-10 arbetsdagar.

Mindre ordrar som skickas som kartong, pall eller via vanliga transportörer kan ofta gå snabbare.

Eftersom en stor del av vårt sortiment består av större och tyngre gods behöver materialet ofta packas, samordnas och bokas på ett kostnadseffektivt sätt. För att hålla fraktpriset nere samlastar vi därför många leveranser och använder lokala åkerier.

Fraktpris och upplägg baseras på orderns innehåll, leveransadress och hur lossningen kan ske på plats.

Frakt kan bokas direkt i kassan inom vårt ordinarie leveransområde. Vid längre avstånd eller specialtransport är det bäst att kontakta oss först.

Oftast levererar vi med lastbil med påhängstruck. Det är det vanligaste fraktsättet för byggmaterial eftersom föraren själv kan lasta av på plats utan att du behöver egen utrustning.

I vissa fall används kranbil, framför allt i närområdet. Kranbil gör det möjligt att placera materialet längre in på tomten eller lyfta över häck och staket. Detta innebär ofta en extra kostnad.

För mindre ordrar kan vanlig lastbil eller budbil användas. Vi väljer det mest lämpliga fraktsättet utifrån gods, adress och lossningsmöjlighet.

Standardfrakt innebär leverans och avlastning på närmsta möjliga plats vid adressen.

Placering längre in på tomten eller lyft över häck, staket och liknande ingår normalt inte i standardfrakt då vi levererar mest med lastbil och påhängstruck. Ibland kan det ordnas med kranbil mot en extra kostnad.

Om du har särskilda önskemål kring placering, kontakta oss innan order eller skriv det i noteringarna så återkommer vi om det tillkommer extra kostnad.

Vägen fram behöver fungera för större fordon och det måste finnas tillräckligt med plats för lossning. Om det är osäkert, hör av dig innan leverans så kan vi diskutera lösningar.

Mindre ordrar som skickas som pall eller paket går ofta via vanliga transportörer som DHL, PostNord eller liknande.

Vid denna typ av leverans får du vanligtvis en avisering via SMS eller mejl med beräknad leveransdag.

Pallsändningar levereras till närmsta farbara väg och kräver vanligtvis att mottagaren kan ta emot och lossa själv.

Längre upp i landet kan det vara svårare att ordna skrymmande leveranser med avlastning. Det går ofta att lösa, men vid längre avstånd är leveranser där mottagaren har egen lossningsmöjlighet vanligtvis enklare att ordna till ett rimligare pris.